De procedure

Zoals u van een voetspecialist mag verwachten werkt Wellness Inlays & Shoes by van der Linden met een stappenplan. Dat plan bestaat uit de volgende stappen.

  • U heeft een voetprobleem. Het is mogelijk dat u een verwijzing krijgt van uw huisarts of specialist waarin uw zorgvraag geformuleerd staat. Natuurlijk kunt u ook zonder verwijzing vrijblijvend advies vragen aan onze adviseurs.
  • U maakt een afspraak.
  • Tijdens deze 1e afspraak heeft u een intakegesprek met een van onze adviseurs waarin uw persoonlijke gegevens worden opgenomen. De aard van uw voetprobleem wordt besproken. Ook worden er voetafdrukken gemaakt en neemt de adviseur uw voetmaten op.  Mogelijk wordt er een afdruk in een schuimbakje gemaakt. Als de voetafdruk of het schuimbakje niet voldoende informatie geeft dan kunnen wij nog aanvullend de digitale voetscan inzetten, dit kan via de RS-Footscan. Deze voetdata hebben wij nodig voor de vervaardiging van de voetbedden.
  • Na deze eerste afspraak gaan we aan de slag met uw voorziening indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. U wilt immers snel weer klachtenvrij lopen.
  • De vervolgafspraak houdt het passen van de inlays in. De levertijd is meestal rond de twee weken na de intake.
  • Tijdens de levering controleren we nogmaals de pasvorm en functionaliteit van uw voorziening en maken we deze passend in uw schoeisel. Ook instrueren we u over het inlopen en het dragen van de voorziening. U krijg een  mee. Zo weten we zeker dat u tevreden naar buiten loopt.
  • Bij de levering van de voetbedden rekent u de factuur contant of per pin met ons af.
  • Indien nodig plannen we een nacontrole
  • Wij adviseren u om na één jaar (bij kinderen een half jaar) een controle afspraak met ons te maken. Kinderen dienen iedere 6 maanden op controle te komen in verband met de groei van de voeten. U krijgt hiervoor een uitnodiging voor een gratis controle. Tijdens deze afspraak evalueren wij uw ervaringen en controleren wij de voorziening op functionaliteit. Bovendien bekijken we of er aanpassingen noodzakelijk zijn. Of we adviseren om de voorziening te vervangen.